宅急便を利用していて、荷物を営業所(店舗)で直接受け取りたいことってありますよね。

例えば、

自宅にいる時間帯が不定期

届く荷物を家族に知られたくない

仕事帰りに営業所に立ち寄れる

などなど。

ヤマト運輸の場合、クロネコメンバーズ会員であれば、ネットを使って営業所で荷物を受け取る手続きが簡単にできます

クロネコメンバーズの詳細は↓の記事を参照ください。

関連記事:【ヤマト運輸】クロネコメンバーズの登録方法・退会方法【入会費・年会費無料】

ということで今回は、荷物をヤマト運輸の営業所(店舗)で受け取るための手続き方法を紹介します!

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クロネコメンバーズに登録しよう!

このサービスを利用するには、まず『クロネコメンバーズ』の会員登録をする必要があります。

クロネコメンバーズは、入会費・年会費無料なのでこの機会に入会してみてはいかがでしょうか。

クロネコメンバーズの登録方法は↓の記事を参考にしてみてください。

関連記事:【ヤマト運輸】クロネコメンバーズの登録方法・退会方法【入会費・年会費無料】

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荷物を営業所で受け取るための手続き方法

それでは、ネットを使って荷物を営業所(店舗)で受け取るための手順を説明します。

➀「クロネコヤマトの荷物お問い合わせシステム」から伝票番号を入力して「お問い合わせ開始」を選択する


➁「受け取り日時・場所変更はこちら」を選択する


➂クロネコメンバーズのログインをする


クロネコメンバーズのID・パスワードを入力してログインします。

クロネコメンバーズの会員でない方は、画面右の「新規登録(無料)」から会員登録を行う必要があります。

関連記事:【ヤマト運輸】クロネコメンバーズの登録方法・退会方法【入会費・年会費無料】


➃変更したい伝票番号を選択して「次へ」を選択する

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➄「ヤマト運輸営業所でお受け取り」にチェックを入れて「次へ」を選択する


➅住所一覧から住所を選択する


➆受け取り希望の営業所(店舗)を選択する


選択した住所から、受け取り店舗の一覧が表示されます。

荷物の受け取りを希望する店舗の右に表示されている「選択」をクリックします。

※受け取り可能日時はしっかりと確認してください。

もし、選択した営業所が配達担当ではない場合、A(配達担当営業所)からB(受け取る営業所)へ、荷物の転送(別の営業所に送る)をしなければなりません


なので、配達担当ではない営業所を選択すると、荷物の受け取りが予定日よりも遅れてしまう可能性が高いので注意してください。

選択した営業所が配達担当であった場合は、荷物を転送する必要がないので、お届け予定日に受け取りにいけると思います。

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➇入力内容を確認する


入力内容を確認します。

内容に誤りがなければ「この内容で確定する」を選択します。


➈受付完了


以上で手続きが完了となります。

クロネコヤマトの荷物お問い合わせシステム」から伝票番号を入力して、配達状況が「ご来店予定(保管中)」と表示されていれば、指定した営業所で荷物を受け取ることができます。

荷物を受け取りに行くときに、「身分証明書(免許証など)」「伝票番号」「印鑑(たぶん無くても大丈夫)」をお忘れなく!


ちなみに、今回は配達担当ではない営業所を受け取り場所に選びました。

そのため、お届け予定日に荷物を受け取ることができませんでした。


↑の画像を見てもらえればわかると思いますが、お届け予定日よりも1日遅れてしまっています。

繰り返しますが、配達担当ではない営業所を選択すると、荷物を受け取るのが少し遅れてしまう可能性が高いです

お届け予定日に荷物を受け取りたい場合は、配達担当の営業所を受け取り場所にすることをお勧めします


以上です。

お疲れ様でした!